важная информация

Регуляиции и информация Covid19 для нашх клиентов:

В связи с международными регуляциями и требованиями многих стран во время пересечения границ, просим всех наших туристов иметь при себе паспорт вакцинации или PCR тест сделанный за 72 часа до вылета, и быть готовым к сдаче повторного теста по прибытию, в случае, если нет паспорта вакцинации.

Условия отмены спортивных туров и сборов: 

• при закрытии границ или введении локдауна все туры и сборы переносятся на новые даты, которые согласовываются с клиентами индивидуально 
  

Условия отмены спортивных туров и сборов: 

• Внесенные предоплаты или полные оплаты возможно запросить обратно не позднее чем за 2 недели до даты заезда, позднее чем за 2 недели до заезда внесенные средства не возвращаются, их можно будет использовать в течении 2-х лет по предоставленному ваучеру.
• При отказе от оплаченного тура менее чем за неделю, средства не возвращаются. При возникновении данной ситуации, наши менеджеры рассматривают по какой причине, был отказ от тура менее чем за неделю и договариваются с клиентами индивидуально, учитывая максимально все возможные варианты, чтобы предоставить возможность клиенту приехать к нам в будущем и использовать свои средства.

Сроки бронирования тренировочных сборов, спортивных мероприятий:

• Идеальный период бронирования тренировочных сборов за год или минимум за 3 месяца. 
• При бронировании тренировочных сборов менее чем за 3 месяца, цена может быть немного выше. Минимальное размещение спортсменов по 4 человека в номере и по 2 для тренеров.

 Ценовая политика компании:

• Ценовая политика компании очень гибкая и мы всегда готовы предоставить выгодные условия для наших клиентов. Чем больше период сбора и количество участников, тем ниже цена;
• Стоимость тренировочного сбора будет значительно ниже при бронировании группы от 15 человек на минимальный период — 14 дней.

Cроки оплаты: 

• После согласования и подписания договора в течении 3-х рабочих дней вносится предоплата в размере 30% от суммы договора;
• Вторая часть вносится за 1 месяц до заезда на тренировочный сбор.

Срок действия дорожных документов:

• Срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев от даты вылета на тренировочный сбор;
• Визы необходимо оформлять за 2 недели до вылета. Срок действия визы должен превышать на несколько дней дату вылета с тренировочного сбора;
• Для стран Евросоюза визы на Кипр и Грецию не нужны;
• Для России и Украины действуют упрощенные провизы, оформление которых занимает 5 минут и оформляются онлайн.

Предоставление необходимой информации о спортсменах с особыми требованиями:

• Необходимо сообщать о потребностях спортсменов в специальном или ограниченном питании. Нам необходимо знать заранее о спортсменах с аллергией на глютен или другие продукты;
• Необходимо сообщать заранее о мед.сопровождении или медицинских услугах, в которых может возникнуть потребность для участников тренировочного сбора. Особое внимание уделяем медицинскому сопровождению для спортсменов с ограниченными возможностями;
• Необходимо сообщать о спортивном инвентаре, который может понадобиться в течении сбора;
• Необходимо сообщать за ранее о дополнительном спортивном оборудовании, которое вам понадобится в течении сбора.

Пограничный контроль в аэропортах может запросить у вас следующие документы:

• Загранпаспорт;
• Виза;
• Страховка;
• Подтверждение бронирования;
• Обратный билет;
• Наличие денег из расчета 50 евро на сутки проживания или копию договора на организацию тренировочного сбора.

Климат:

• Наша компания ведет деятельность в странах с теплым климатом, где от 250 до 340 дней в году солнечно.
• Вы можете ознакомится с температурным режимом по графику: 

Питьевая вода:

• Предоставляем питьевую воду спортсменам и всем участникам тренировочного сбора по 1,5 литра в день на человека.

Сервис 24/7:

• Во время сбора у нас есть телефон горячей линии. В любой момент вы сможете связаться с нами при возникновении экстренной ситуации.